Nach Absolvierung des Kurses E-Commerce Management sind Sie in der Lage, Onlinehandel fachlich fundiert zu planen, umzusetzen und zu optimieren. Sie verstehen zentrale Shop-Komponenten (Storefront/Backend), gestalten Produktseiten, Navigation und Checkout nutzerorientiert, entwickeln wirksame Preis- und Payment-Konzepte und setzen digitale Marketinginstrumente (SEO/SEA, Content) zielgerichtet ein.
Dieses Verständnis ermöglicht es Ihnen, E-Commerce-Lösungen (eigener Shop vs. Marktplatz, SaaS vs. Self-hosted) kritisch zu bewerten, datenbasiert zu steuern (KPIs, Tracking) und rechtliche Mindestanforderungen sicher zu berücksichtigen. So erhöhen Sie messbar Sichtbarkeit, Conversion und Umsatz – übertragbar auf verschiedenste Branchen und Unternehmensgrößen.
Dozent
Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc, Market Mentor und Universität Wien.
Gründer und Geschäftsführer von Market Mentor Consulting. Tätigkeit im Bereich der Unternehmensberatung und der Konsumentenforschung. Schwerpunkte: Innovation, Shopper Marketing, Marketingstrategie, Konsumentenpsychologie und E-Commerce.
Universitätsdozent an der Universität Wien. Lehrtätigkeit u. a. an der Webster University, der Lauder Business School sowie dem IMC Krems. Verfasser wissenschaftlicher Publikationen aus den Bereichen Konsumentenverhalten und E-Business. Autor von Fach- und Lehrbüchern.
Weitere Kursersteller*innen:
Lukas Schneider, BA, MA, Digitalisierungsexperte
Dr. Erwin Lammenett, Wirtschaftswissenschaftler
Fachliche Betreuung:
Studienabteilung Online Marketing & Social Media
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Während der gesamten Weiterbildung erwarten dich wöchentlich spannende Online-Live-Webinare mit erfahrenen Dozent*innen – von A bis Z, für jedes Themengebiet.
Gründer*innen/Side-Hustler, die einen schlanken Webshop planen, bauen und vermarkten wollen.
KMU-Shopbetreiber*innen, die bestehende Shops strukturiert optimieren und skalieren möchten.
Marketing- & Performance-Teams, die digitale Instrumente, KPIs und SEO/SEA gezielt einsetzen wollen.
Produkt- & UX-Verantwortliche, die Usability-Grundsätze im Shop pragmatisch anwenden möchten.
Webentwickler*innen/No-Code-Builder, die Storefront/Backend verstehen und schnell umsetzen wollen.
Finance-/Payment-Verantwortliche, die Zahlarten auswählen, Risiken managen und PSPs bewerten müssen.
Rechts-/Compliance-Rollen, die Impressum, Button-Lösung und Verbraucherrechte rechtssicher abdecken wollen.
Aufgabengebiete
Als Absolvent*in des Kurses E-Commerce verfügen Sie über die erforderlichen Kompetenzen, um beispielsweise die folgenden Tätigkeiten und Funktionen zu übernehmen:
E-Commerce-Strategie entwickeln: Geschäfts- und Ertragsmodelle definieren, Omnichannel einordnen.
Webshop konzipieren & umsetzen: Informationsarchitektur, Storefront/Backend auswählen, MVP live bringen.