Jetzt mit der Online-Weiterbildung starten!
Ganzjähriger Einstieg möglich!
Zeitlich und örtlich vollkommen flexibel lernen!

Weiterbildungsziel

Nach Absolvierung des Zertifikats Sales & Vertriebsmanagement können Sie Vertriebsorganisationen aufbauen und Vertriebsprozesse gestalten. Sie verstehen die Aufgaben und die Bedeutung des Sales und Vertriebsmanagement und sind in der Lage, Vertriebsstrategien zu konzeptionieren. Weiters erlangen Sie umfassende Kenntnisse über Verkaufspsychologie und wissen wie Kund*innenbeziehungen aufgebaut werden. Sie können Vertriebscontrolling durchführen und zukünftige Entwicklungen durch entsprechende Forecasts darstellen. Absolventen*innen sind gut geeignet, um zukünftig Vertriebspositionen einzunehmen und verstehen es, neu gewonnene Kompetenzen abteilungsübergreifend in Unternehmen anzuwenden.
 

Dozent

Mag. Raimund Hütter CSE, Unternehmensberater, Wirtschafsakademie Wien

Ich bin studierter Betriebswirt und langjähriger Spezialist für Vertriebsmanagement. In meiner Karriere war ich in unterschiedlichen Unternehmen Geschäftsführer oder Vertriebsmanager und brachte mein Know-how in verschiedenen Branchen zur Anwendung. Zusätzlich habe ich durch meine berufliche Karriere große Erfahrung in der Entwicklung und Schulung von Sales- und Vertriebsmanagement-Themen. Zudem bin ich Lehrbeauftragter an namhaften Bildungsinstituten in der Steiermark und im Burgenland.

Ich habe mein Studium der Betriebswirtschaft an der Karl-Franzens-Universität in Graz absolviert und habe zusätzlich viele Ausbildungen wie Certified Supervisory Expert (CSE), Diplom als Trainer in der Erwachsenenbildung, Certificate Business English Cambridge und viele Weiterbildungsseminare für Management und Vertrieb besucht bzw. selber abgehalten.

Ich freue mich auf viele motivierte Kursteilnehmer*innen!

Ihre Vorteile bei einem Kurs mit Zertifikat

• Startzeitpunkt frei wählbar
• Flexible Lernzeiten
• Ganzjähriger Einstieg möglich
• Zeitlich und örtlich flexibel lernen
• Förderungen, Bildungskarenz bzw. Teilzahlung möglich
• Weiterbildungen sind steuerlich absetzbar
• Monatlich neue Wissensvideos
• Fachlich betreutes Diskussionsforum
• Prüfung online absolvierbar (keine Fixtermine)
• Uneingeschränkter technischer und administrativer Support während des gesamten Zeitraums der Weiterbildung

Fakten zum Einzelkurs Sales & Vertriebsmanagement

• Start: jederzeit möglich
• Dauer: 2 Monate
• Format: E-Learning, zeitlich + örtlich flexibel lernen
• Workload: 1 Kurs, entspricht 350 Stunden
• Preis: € 600
• Prüfungsleistung: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
• Bildungskarenz: Infos hier
• Bestätigung Bildungskarenz (Workload)
• Weiterbildungsanbieter: Wirtschaftsakademie Wien
• Abschluss: Zertifikat

Dozent*innenvideos

Wissensvideo 10: Sales und Vertriebsmanagement

• Was ist die ABC Analyse und wie behandelt man den Bereich C?
• Sind Kundenkarten ein gutes Bindungsinstrument?
• und mehr!

Wissensvideo 9: Sales und Vertriebsmanagement

• Warum Umsatzplanung im Vertrieb?
• Wie kann man Kunden verblüffen – Kundenverblüffungsplan?
• Was bedeutet Kundenrückgewinnung für ein Unternehmen?

Wissensvideo 8: Sales und Vertriebsmanagement

• Können Führungskräfte Mitarbeiter intrinsische motivieren?
• Was ist der Unterschied zwischen Hunter und Farmer?
• Zählt Ehrlichkeit im Vertrieb?
• und mehr!

Mein Abschluss: Wählen Sie aus – jederzeit online starten!

Option 1: Mit Abschluss-Zertifikat der Wirtschaftsakademie Wien
Leistung:

• Positive Online Multiple Choice Prüfung
• Aktive Mitarbeit im Diskussionsforum (mind. 5 fachliche Beiträge erstellen)

Option 2: Mit Teilnahmebestätigung der Wirtschaftsakademie Wien
Leistung:

• Aktive Mitarbeit im Diskussionsforum (mind. 5 fachliche Beiträge erstellen)

Sie möchten starten?

Unsere Zulassungsvoraussetzungen sind:

• ein Mindestalter von 21 Jahren und
• eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura oder Studium.

Bildungskarenz: Jetzt meine Weiterbildung fördern lassen!

Unsere Kurse mit Zertifikat ermöglichen es Arbeitnehmer*innen, pro Kurs 2 Monate Bildungskarenz zu beziehen.

Weitere Informationen zur Bildungskarenz finden Sie hier auf unserer Infoseite!
 

Möchten Sie Musterkursmaterial für Ihren Lieblingskurs?

Absolvent*innen sind in der Lage …

• die Aufgaben und die Bedeutung des Sales und Vertriebsmanagements zu erläutern.
• die Führung und zielorientierte Steuerung eines Vertriebsteams zu erklären.
• Vertriebsorganisationen zu entwickeln; Vertriebsprozesse zu entwerfen.
• Vertriebsstrategien zu konzipieren.
• das Vertriebscontrolling durchzuführen.
• zukünftige Entwicklungen und entsprechende Maßnahmen mittels Forecasts zu illustrieren.
• Kaufmotive zu erläutern; emotionales Verkaufen anzuwenden.

Kursinhalte – worüber ich mir fachliches Wissen angeeignet habe:

• Einführung in das Vertriebsmanagement
• Strategisches Vertriebsmanagement
• Vertriebswege und Vertriebspartner
• Preispolitik
• Vertriebsorganisation
• Strukturen und Prozesse
• Planung und Kontrolle
• Personalmanagement im Vertrieb – Zielvereinbarungen – Anreizsysteme,
• Vertriebskultur
• Vertriebssteuerung
• Planung
• Bewertung des Kund*innen mit verschiedenen Modellen
• Kennzahlen im Vertrieb
• Zielvereinbarung und Vergütungssysteme
• Kultur im Vertrieb – Meetings
• Verkaufsprozess
  • Kund*innenanalyse und -planung
  • Anfragemanagement
  • Neukund*innenakquise
  • Bestandskund*innenmanagement
  • Kund*innenbeziehungsmanagement
  • Tools zur Kund*innenansprache
  • Kund*innenbindungsmanagement
  • Relationship Modelling
  • Vertriebscontrolling
• Führung im Vertrieb
  • Führungsstile
  • Führungsspanne
  • Führungskraft als Coach
• Verkaufspsychologie
• Verhalten von Kund*innen
• Emotionssysteme
• Die limbischen Kund*innenprofile
• Körpersprache und Voice sells
• Kund*innenbeziehungen aufbauen – drei Säulen des Vertrauens
• Kaufmotive erkennen
• Der Motiv und Werteraum des/der Kunden/Kundin
• Emotionales Verkaufen und Storytelling
• Verkaufsgesprächsführung
• Preisverhandlung
• Verhandlungstechnik
• Weiterempfehlungsrate steigern

Fallstudien – welche Praxisbeispiele lerne ich kennen?

Fallstudien und praxisnahe Artikel passend zum Unterrichtsfach befinden sich auf dem E-Campus.

• Daimler will Konkurrenz mit neuer Vertriebsstrategie überholen
• CRM –Roundtable – Was leistet CRM für die Customer Journey?
• Lead Management als Turbo für den Vertrieb
• Drei goldene Regeln zur Kundenbindung am Point of Sale
• Was die Körpersprache von Führungskräften verrät
• Was ist Key Account Management?
• Empfohlene Kennzahlen für den Vertrieb
• Optimierung von Verkaufsprozessen
• Digitalisierung im Vertrieb – Herausforderung für die Führung
• Marketing und Vertrieb – „wenn die Mannschaft angreift, greifen alle an…“

Mag. Raimund Hütter CSE

Unternehmensberater, Wirtschaftsakademie Wien

Kursinfo Sales & Vertriebsmanagement
 
Lernfragen Sales & Vertriebsmanagement
 
Selbsttest Sales & Vertriebsmanagement
 
Folien Teil 1 Sales & Vertriebsmanagement
 

Manuel Köpf, Regional Sales Manager

Story von Samsung

Dozent*innenvideos

Wissensvideo 7: Sales und Vertriebsmanagement

• Was ist die Preistreppe?
• Was sind die drei Methoden der Vertriebssteuerung?
• Was sind effiziente Vertriebsmeetings?
• und mehr!

Wissensvideo 6: Sales und Vertriebsmanagement

• Sind Key Account Manager nur Verkäufer oder auch Führungskräfte?
• Sind Frauen bessere Vertriebler als Männer? Können Männer von Frauen etwas lernen?
• Wann entscheidet man sich für einen Handelsvertreter und wann für einen Reisenden bzw. deren Unterschiede?

Wissensvideo 5: Sales und Vertriebsmanagement

• Was heißt Kundenbindung und welche Maßnahmen gibt es?
• Woraus besteht ein Vertriebsplan?
• Wie kann man Kunden überraschen?
• und mehr!

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