Zertifikat Interne Unternehmenskommunikation: Die Bedeutung für Unternehmenskultur und -erfolg
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Weiterbildungsziel
Die Identifikation der Mitarbeitenden mit ihrem Unternehmen ist ein zentraler Faktor für Erfolg und Zusammenhalt – doch viele Organisationen kämpfen damit, diese nachhaltig zu verankern. Eine Schlüsselrolle spielt hierbei die interne Kommunikation: Sie schafft die Basis für Vertrauen, Loyalität und Engagement. Die interne Kommunikation fungiert als Sprachrohr und verbindendes Glied und nimmt bei den Themen Authentizität, Offenheit und Transparenz eine Schlüsselrolle ein. Entscheidend ist auch, dass Führungskräfte und Management eine klare, ehrliche und proaktive Ansprache pflegen. Sensibilisierte und geschulte Führungskräfte sowie eine fähige interne Kommunikation können viel bewirken, auch wenn Änderungen in der Unternehmenskultur und bei der Mitarbeiter*innenbindung Zeit und einen langen Atem brauchen.
Ziel des Kurses ist es, Schwierigkeiten und Holpersteine in der internen Kommunikation aufzuzeigen und fundiertes Wissen zu vermitteln mit welchen Methoden die Mitarbeitenden-Identifikation zum Unternehmen langfristig gestärkt werden kann. Gleichzeitig lernen die Teilnehmer*innen, Kommunikationsbarrieren gezielt zu überwinden und eine Ansprache auf Augenhöhe zu entwickeln. Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Kommunikation, Marketing, Presse und Personal/HR sowie an Führungskräfte, Betriebsräte und Change Manager*innen.
Drei Weiterbildungsziele:
- Beginnend mit den Grundlagen der internen Kommunikation werden die wichtigsten Aufgabenfelder und deren Bedeutung für die Unternehmenskultur analysiert.
- Da ein besonderer Schwerpunkt auf der emotionalen Ansprache und der Förderung des ehrlichen Dialogs mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern liegt, werden im Kurs vielfältige Möglichkeiten zur Überwindung von typischen Kommunikationsbarrieren erarbeitet.
- Ein zentraler Fokus liegt auf den verschiedenen Tools und Kanälen der internen Kommunikation, deren Funktionen, Einsatzmöglichkeiten und Kombinationen beleuchtet werden, um eine effiziente und zielgruppengerechte Kommunikation im Unternehmen zu gewährleisten.
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Dozentin

MMag. Romana Hoffmann, Kommunikatorin.
Ich verbinde akademische Vielseitigkeit mit breiter Praxiserfahrung im Kommunikations-Bereich. Nach meinem Abschluss in Germanistik, Philosophie, Pädagogik und Geschichte (Lehramt) startete ich in einer PR- und Event-Agentur. Anschließend wechselte ich in die Interne Kommunikation zweier großer österreichischer Unternehmen (zuerst 43.000, dann 25.000 Mitarbeitende), übernahm jeweils die strategische Kommunikationsplanung sowie die operativen Ausführungen. Nachfolgend begleitete ich einen Investor über einen Zeitraum von zehn Jahren bei zahlreichen Projekten in den Bereichen Immobilien, Bau und Stadtentwicklung, Verlagswesen sowie Start-ups als Pressesprecherin.
Heute verantworte ich die gesamte Kommunikation eines führenden Immobilien-Unternehmens mit mehreren Konzern-Gesellschaften. Mein Fokus liegt darauf, die inhomogenen Strukturen zusammenzuführen und sowohl moderne interne als auch traditionelle externe Kommunikationsprozesse zu nutzen und zielgruppengerecht weiterzuentwickeln.
Fachliche Betreuung:
Studienabteilung Rhetorik, Kommunikation und Personal
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- Förderungen bzw. Teilzahlung möglich
- Weiterbildungen sind steuerlich absetzbar
- Fachlich betreutes Diskussionsforum
- Prüfung online absolvierbar (keine Fixtermine)
- Uneingeschränkter technischer und administrativer Support während des gesamten Zeitraums der Weiterbildung
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- Optional: Live-Seminar Anwesenheitszeit und Lern- und Übungszeit in Teilnahmebestätigung genau aufgeschlüsselt
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