Dozent

• Simon Pitschuch, BSc, MA, Unternehmensrestrukturierung & -sanierung

Absolvent*innen sind in der Lage...

• die Grundkenntnisse der Szenarioplanung und ihre Einsatzfelder und Grenzen zu erläutern.
• die Unterschiede zwischen dem Foresight-Konzept und dem Forecast-Konzept gegenüberzustellen.
• Triebfedern des Wandels vorauszusagen und zu wählen.
• in Szenarien zu denken, um langfristige erfolgreiche Strategien zu entwickeln.
• verschiedene Ansätze und Methoden der Szenariotechnik gegenüberzustellen und anzuwenden.
• die System- und Spieltheoretischen Grundlagen zur Entwicklung von Szenarien für systemisches und systematisches Vorgehen zu diskutieren.
• Stärken und Schwächen des Szenarioansatzes zu beschreiben.
• Szenarien anhand verschiedener Tools zu analysieren.
• die Erfordernisse und Charakteristika von Szenarioworkshops zu erklären.
• die Erfordernisse und Charakteristika einer Informationslogistik für die Entwicklung und das Management von Szenarien zu bestimmen.

Kursmaterial

Dozent*innen

• Mag.^a Dr.ⁱⁿ Riem Khalil, Politikwissenschaftlerin, Fachhochschul- und Universitätslektorin
• Hon.-Prof. Univ.-Doz. Mag. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc, Universität Wien

Absolvent*innen sind in der Lage...

• die wesentlichen theoretischen Konzepte und Grundlagen der Krisenkommunikation zu erläutern.
• die Maßnahmen und Werkzeuge der Krisenkommunikation vor der Krise, während der Krise und nach der Krise zu verstehen.
• die wichtigsten Akteur*innen des Krisenmanagements, deren motivationale und strategische Ausrichtung zu beschreiben.
• die psychologischen und soziologischen Mechanismen, die Akteur*innen und Adressat*innen der Krisenkommunikation leiten, zu erklären.
• die ethischen Aspekte der Kommunikation im Kontext von Information, Aufklärung, Überzeugung und Beeinflussung zu diskutieren.
• Krisenszenarien anhand bestimmter Krisenparameter zu analysieren und geeignete Krisenkommunikationsstrategien zu entwickeln.
• die für die jeweilige Krisenphase erforderlichen Maßnahmen anzuwenden.
• anhand von Beispielen aus der Praxis die Krisenkommunikationsstrategien hinsichtlich Eignung und Effektivität zu bewerten.
• den Einfluss der traditionellen und neuen Medien in der Krise zu verstehen.
• die wichtigsten Tools der Medien- und Pressearbeit zu benutzen.

Kursmaterial

• Strategien der Leugnung - Teil 1
• Abschwächung
• Korrektive Maßnahmen
• Entschuldigung mit Beispielen

• Wie wirkt Charisma
• Wird man mit Charisma geboren?
• und mehr!

• Branchenrisiko
• Produktrückruf

Dozent*innen

• Simon Pitschuch, BSc, MA, Unternehmensberatung
• Mag.^a Dr.ⁱⁿ Elfi Furtmüller, MBA PhD, Senior Researcher, Universität Innsbruck

Absolvent*innen sind in der Lage...

• wirtschaftswissenschaftliche Sachverhalte grundlegend zu diskutieren.
• Problemstellungen und Aufgabenstellungen innerhalb und rund um ein Unternehmen/eine Volkswirtschaft zu verstehen.
• die klassischen Marketinginstrumente (Preis, Produkt, Kommunikation, Vertrieb) zu erläutern.
• mögliche ausgewählte Organisationsformen zu skizzieren.
• ausgewählte Führungstheorien & Führungsstile zu vergleichen.
• die Hintergründe des Konsumentenverhaltens zu beschreiben.
• die Stromgrößen der Unternehmensrechnung (Ein- und Auszahlungen; Einnahmen & Ausgaben; Erträge &
  Aufwendungen; Kosten & Erlöse) zu unterscheiden.
• die Instrumente des Jahresabschlusses zu erklären.
• ausgewählte Kennzahlen im Zuge der Jahresabschlussanalyse zu berechnen.
• verschiedene ausgewählte Finanzierungsformen gegenüberzustellen.
• ausgewählte Unternehmensbewertungsverfahren zusammenzufassen.
• die Koordinationsfunktion des Marktes zu beschreiben.
• die Grundlagen der Angebots- und Nachfragekurve sowie des Marktgleichgewichts und der Sättigungsmenge zu skizzieren.
• den Substitutions- und Einkommenseffekt zusammenzufassen.

Kursmaterial

Dozent*innen

• Dr.ⁱⁿ Ulrike Meissner, International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin
• Prof. (FH) Mag.^a (FH) Claudia Kummer, MSc, Hochschullehrende und Forscherin, internationale Projektmanagerin, Coachin und Supervisorin
• Mag.^a Veronika Wieser, Klinische Psychologin und Mediatorin

Absolvent*innen sind in der Lage...

• die Begriffe Personal, Leadership und Management Kompetenzen zu differenzieren.
• aus systemischer Sicht Personal, Leadership und Kompetenzen zusammenzufassen.
• die wichtigsten Personal- und Managementaufgaben als Führungskraft anzuwenden.
• Abhängigkeiten zwischen persönlichen Menschenbildern und unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen zu analysieren; menschliche/betriebliche Bedürfnisse zu beschreiben.
• Führungsstile und Führungstechniken in Bezug auf Mitarbeiter*innenführung zu differenzieren, insbesondere für die Mitarbeiter*innenmotivation und -beurteilung sowie für das Generationenmanagement.
• Führungskompetenz in der Rolle als Führungskraft anhand von Beispielen zu erläutern.
• zwischen Führungsaufgaben und Aufgaben des Personalmanagements zu differenzieren.
• die Vor- und Nachteile von virtuellen Teams zusammenzufassen; Beispiele von Herausforderungen mobilen Arbeitens zu beschreiben.

Kursmaterial

Dozent

• Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc, Universität Wien

Absolvent*innen sind in der Lage...

• die Kernelemente des Marketings und des Marketingmanagements zu erläutern.
• zwischen strategischem und operativem Marketing zu unterscheiden.
• über die Kund*innenbindung und das Beziehungsmarketing zu diskutieren.
• den Zusammenhang zwischen strategischer Planung und Marketingmanagement zu erläutern.
• die Stufen des Markforschungsprozesses zu beschreiben.
• Marktforschungsdesigns zu unterscheiden.
• einen Marketingplan zu erstellen.
• die verschiedenen Marktsegmentierungsmethoden und -schritte zu erklären.
• Möglichkeiten der Differenzierung im Rahmen der Positionierung darzustellen.
• die zentralen Aspekte der Markenbildung zu erläutern.
• die Besonderheiten von Dienstleistungen im Marketingmanagement zu erklären.
• wichtige kommunikationspolitische Instrumente und Entscheidungen zusammenzufassen.
• die zentralen Einflussfaktoren auf den Preis, Preisfestsetzungsverfahren und Preisstrategien zu erläutern.
• unterschiedliche Distributionsstrategien abzuleiten.

Kursmaterial

Dozentin

• Prof.ⁱⁿ (FH) Mag.^a (FH) Claudia Kummer, MSc, Hochschullehrende und Forscherin, internationale Projektmanagerin, Coachin und Supervisorin

Absolvent*innen sind in der Lage...

• die Grundlagen für Beratung von Personen und Organisationen zu erläutern.
• die Phasen des Beratungsprozesses zu analysieren und diesen zu steuern.
• die Interaktionen und Beziehungen im Beratungssystem verantwortungsvoll zu gestalten.
• Frage- und Interventionstechniken zu erläutern.
• Frage- und Interventionstechniken anzuwenden.
• Beratungssettings zu beschreiben.
• Beratungssettings zielführend zu gestalten.
• die Besonderheiten von Beratung für ausgewählte Themen und Zielgruppen zu erläutern.
• die Besonderheiten von mediengestützter Beratung (Telefon, Chat, Videokonferenz) gegenüberzustellen.
• die eigene professionelle Handlungskompetenz als Berater*in zu reflektieren.

Kursmaterial

Dozent*innen

• Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc, Universität Wien
• Mag.^a Veronika Wieser, Klinische Psychologin und Mediatorin

Absolvent*innen sind in der Lage...

• Aufgaben und die Bedeutung des Projektmanagements zu erläutern.
• Phasen in Projekten zu analysieren.
• Projektplanungstools anzuwenden.
• die Rolle von Mitarbeiter*innen in Projekten nach Aufgaben und Funktionen zu differenzieren.
• Projektmanagementmethoden anhand von Beispielen zu erklären.
• Projekte nach der Laufzeit in Phasen zu organisieren.
• Meilensteine in einem zeitlichen Projektplan zu prüfen.

Kursmaterial

Dozent*innen

• Mag.^a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Senior Legal Counsel
• Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt

Absolvent*innen sind in der Lage...

• die grundlegenden Bestimmungen des UGB zu erläutern.
• einschlägige Rechtsprobleme zu diskutieren.
• den Aufbau und die Funktionen eines Firmenbuches zu erklären.
• die Rechnungslegungspflicht von Unternehmen zu analysieren und zu prüfen.
• diverse Vertretungsvollmachten im Unternehmensbereich zu unterscheiden.
• die rechtlichen Grundlagen von österreichischen Gesellschaftsformen zu erklären; einfache Rechtsfragen zu diesen zu analysieren.

Kursmaterial