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Dauer6–18 Monate

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Weiterbildungsziel

Der Lehrgang Experte*in Public Relations & Medienmanagement vermittelt ein optimales Wissens-Gesamtpaket aus den Disziplinen Public Relations, Online Marketing, Social Media Kommunikation und Krisenkommunikation.

Absolvent*innen sind bestens für mittlere und leitende Positionen sowie für die freiberufliche Tätigkeit im PR-Bereich bzw. der Medienwirtschaft ausgebildet.

• Sie erlernen sowohl den professionellen Umgang mit Medien und Journalist*innen als auch die erforderlichen Kenntnisse, um ein PR-Konzept zu erstellen, aussagekräftige Pressemitteilungen zu verfassen oder erfolgreiche Presseevents zu organisieren.
• Zusätzlich erhalten Sie einen Überblick über die neuesten Informations- und Kommunikationstechnologien, Kanäle und Medien, die Ihnen für effektives Online Marketing und erfolgreiches Social Media Management zur Verfügung stehen.
• Sie sind in der Lage, Social Media Strategien zu entwickeln und umzusetzen . Sie verfügen über das Know-how, um Social Media Kampagnen erfolgreich zu planen, zu realisieren und deren Erfolg zu messen .
• Sie sind in der Lage, eine Krisensituation in ihren vielschichtigen Dimensionen zu beurteilen und eine angemessene Krisenkommunikationsstrategie zu entwickeln, die zielgruppengerecht ist und gleichzeitig die unterschiedlichen Medienformate berücksichtigt.
• Neben den inhaltlichen und formalen Aspekten der Kommunikation, verfügen Sie auch für die im Umgang mit den Medien nötigen Kenntnisse und Skills.

Der Weiterbildungsplan sieht fünf Kurse für diesen Lehrgang vor. Je nach Ihren persönlichen Interessen und beruflichen Anforderungen, können Sie zwei Kurse austauschen. Hierfür steht Ihnen eine Liste von 10 Wahlkursen zur Auswahl.

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Erfahren Sie, wie Sie berufsbegleitend erfolgreich weiterbilden können – kompakt, verständlich, live beantwortete Fragen!

Welche Themen werden behandelt?

• Zulassung & Einstieg jederzeit möglich
• Infos zu Kursen, Diplomlehrgängen, Uni- & FH-Weiterbildungen
• So funktioniert das Online-Lernsystem
• Lernalltag, Betreuung & Support erklärt
• Prüfungen, Zertifikate & Abschlusswege
• Praxistipps & realistische Erfahrungswerte

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Zielgruppe

• Personen, die Kenntnisse in den Bereichen Marketing, Kommunikation, Public Relations und Werbung erhalten möchten.
• Personen, die fit im Umgang mit Medien, neuen Kommunikationskanälen und Social Media werden möchten.
• Personen, die Kenntnisse im Bereich Sales & Vertriebsmanagement erlangen möchten.
• Personen, die in Bildungskarenz ihr Wissen erweitern möchten.
• Personen, die sich neben einer Vollzeitbeschäftigung für den nächsten Karrieresprung vorbereiten möchten!

Fakten zum*zur Experten*in Public Relations und Medienmanagement

• • • Start: jederzeit möglich
    • Dauer: 6 bis 18 Monate (flexibel einteilbar)
    • Format: Online Studieren, verschiedene Unterrichtsmodelle verfügbar, angepasst an deine Förderstelle
    • Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
    • Flexibler Weiterbildungsplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
    • Weiterbildungsanbieter: Wirtschaftsakademie Wien
  • • Abschluss: Experte*in Public Relations und Medienmanagement (Diplomurkunde + 5 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

Weiterbildungsgebühr sparen & Fördermöglichkeiten nutzen!

Meine Weiterbildung fördern lassen:

• Online Weiterbildungszeit (AMS)
• Förderungen einzelner Bundesländer (z.B. waff „Digi Winner“)
• Steuern sparen - Bis zu 55 % der Weiterbildungsgebühr vom Finanzamt zurückholen!
• Übersicht Fördermöglichkeiten hier!

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Weiterbildungsplan

Der Lehrgang umfasst 5 Kurse, wovon Sie 2 Kurse je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können:

• • • Presse- und Medienarbeit
    • Online Marketing & Social Media Management
    • Social Media Marketing & Online Kommunikation
    • Krisenkommunikation
    • Sales & Vertriebsmanagement für Führungskräfte

Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• • • Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
    • Digital Business Strategy & Business Development
    • Digitale Transformationen erfolgreich in Unternehmen umsetzen
    • Innovationsmanagement & Open Innovation
    • Internetrecht
    • Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation
    • Nachhaltigkeit aus Konsument*innensicht
    • Social Media Strategie, Medienplanung und Erfolgsmessung
    • Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte
    • Projekt- und Zeitmanagement

Wichtig:

• • • Es können nur zwei Kurse im Weiterbildungsplan getauscht werden.
    • Listen Sie bei der Online Anmeldung genau die fünf Kurse, die Sie für Ihren Lehrgang gewählt haben.

Dozent*innenvideos

Wissensvideo 2: Online Marketing & Social Media Management

• • • Ist Social Media für Unternehmen eine Chance oder eine Gefahr?
    • und mehr!

Wissensvideo 2: Social Media Marketing & Online Kommunikation

• • • Gekaufte Bewertungen bei Amazon Google & Co
    • und mehr!

Wissensvideo 6: Krisenkommunikation – Ferrero

• • • Produktrückruf

Absolvent*innen des Kurses Presse- und Medienarbeit sind in der Lage …

• die grundlegende Bedeutung und Funktion von Public Relations (PR), Medienarbeit und Unternehmenskommunikation zu erklären.
• PR systematisch von Werbung, Marketing und Verkaufskommunikation zu unterscheiden.
• ein PR-Konzept zu entwickeln, das Ausgangssituation, Zieldefinition, Stakeholder- und Dialoggruppenanalyse, Strategie, Maßnahmenplanung und Erfolgskontrolle umfasst.
• zielgerichtete PR-Strategien auf konkrete Kommunikationsziele anzuwenden.
• zwischen Stakeholdern, Zielgruppen und Dialoggruppen zu unterscheiden.
• typische PR-Maßnahmen wie Presseaussendungen, Pressekonferenzen, Interviews, Events oder Influencer-Kooperationen zu konzipieren.
• die sechs Erfolgsfaktoren einer wirksamen PR-Kampagne (Storytelling, Aktualität, Medienmix, Relevanz, Haltung und Kreativität) anzuwenden.
• Inhalte zielgruppengerecht zusammenzustellen.
• geeignete Kanäle für unterschiedliche PR-Ziele und Dialoggruppen strategisch anzuwenden.
• Kommunikationsstrategien in Krisensituationen zu entwickeln.
• Chancen und Risiken neuer Technologien wie KI im PR-Kontext sowie den Umgang mit Fake News zu beurteilen.
• aktuelle Entwicklungen in der PR anhand von Best Practices zu diskutieren
• und daraus eigene Maßnahmenideen abzuleiten.

Absolvent*innen des Kurses Online Marketing & Social Media Management sind in der Lage …

• mehrere spezifische Definitionen im Online Marketing und Social Media Management zu erläutern.
• die Einsatzgebiete digitaler Kommunikationsformen im Unternehmensumfeld (Webseiten, Blogs, Facebook, YouTube, XING, X und LinkedIn) zu erläutern.
• die Vor- und Nachteile von Online-Werbung anhand konkreter Beispiele zu differenzieren; die Platzierung von Werbemitteln auf Internetseiten zu erklären.
• die Funktionsprinzipien und Abrechnungsmodelle von Online-Werbung zu beschreiben; die wichtigsten Online-Werbevermarkter und deren Werbeformate anhand von Kriterien abzugrenzen.
• die unterschiedlichen Formen und Erfolgsfaktoren des E-Mail-Marketings zusammenzufassen.
• die Methode der Marketing-Automation anzuwenden.
• Affiliate-Systeme und deren Funktionsweise zu beschreiben; unterschiedliche Formen des Affiliate-Marketings zu differenzieren.
• die Unterschiede zwischen Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung zu analysieren; Suchmaschinenmarketing unter Anwendung betriebswirtschaftlicher Funktionen und Kennzahlen zu analysieren.
• Keyword-Advertising und dessen Funktionsprinzip zu erläutern.
• das Auktionsmodell von Google und die Wirkung auf Platzierungen (Google-Rankings) zu überprüfen.
• den Wandel der Suchmaschinenoptimierung zu erklären; den Google-Algorithmus zu analysieren.
• ein Verfahren zur Ausführung einer Onsite- und Offseitemaßnahme zu planen.
• Kennzahlen und KPIs im digitalen Marketing zu analysieren.

Absolvent*innen des Kurses Social Media Marketing & Online Kommunikation sind in der Lage …

• die Begrifflichkeiten, Kanäle, Richtlinien und Strategien im Social Media Marketing zu erläutern.
• den kommerziellen Nutzen von Social Media Marketing Kanälen zu diskutieren.
• die Einsatzgebiete von Social Media Kanälen wie Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, X und Snapchat zu erklären; deren Nutzung zu beschreiben.
• die Methoden sowie die operativen und strategischen Einsatzmöglichkeiten des Influencer Marketings anzuwenden.
• die grundlegenden Key Performance Indikatoren (KPIs) im Influencer und Content Marketing zu analysieren.
• das Controlling im Influencer Marketing zu beschreiben.
• die Begrifflichkeiten, Vorteile und Einsatzmöglichkeiten im Content Marketing zu erläutern.
• eine virale Marketingkampagne zu planen.
• die Unterschiede von viralem, klassischem und Empfehlungsmarketing zusammenzufassen.
• konventionelle Marketing Maßnahmen in Kombination mit Maßnahmen für soziale Medien abzuleiten.
• urheberrechtliche Problemstellungen in den Bereichen Social Media Marketing und Online Kommunikation zu erläutern.

Absolvent*innen des Kurses Krisenkommunikation sind in der Lage …

• die wesentlichen theoretischen Konzepte und Grundlagen der Krisenkommunikation zu erläutern.
• die wichtigsten Akteur*innen des Krisenmanagements, deren motivationale und strategische Ausrichtung zu beschreiben.
• die psychologischen und soziologischen Mechanismen, die Akteur*innen und Adressat*innen der Krisenkommunikation leiten, zu erklären.
• die ethischen Aspekte der Kommunikation im Kontext von Information, Aufklärung, Überzeugung und Beeinflussung zu diskutieren.
• Krisenszenarien zu klassifizieren; zu analysieren;
• Krisenkommunikationsstrategien und -pläne für Krisenszenarien zu entwerfen.
• die für die jeweilige Krisenphase erforderlichen Maßnahmen anzuwenden.
• anhand von Beispielen aus der Praxis die Krisenkommunikationsstrategien hinsichtlich Eignung und Effektivität zu analysieren; und zu beurteilen.
• die wichtigsten Tools der Medien- und Pressearbeit zu benutzen.

Absolvent*innen des Kurses Sales & Vertriebsmanagement für Führungskräfte sind in der Lage …

• die Grundlagen und Definitionen von Vertriebsmanagement zu erklären.
• die Wichtigkeit von Vertriebsstrategien und deren Zusammenspiel mit der Unternehmens- und Marketingstrategie zu diskutieren.
• Potenzialanalysen und Planungsschritte zur Zielgruppenbearbeitung durchzuführen; zielgruppenspezifische Verkaufsmaßnahmen abzuleiten.
• die Grundsätze von Customer Centricity und Kundenlebenszyklus zusammenzufassen.
• die Vertriebssteuerung durchzuführen; den Vertrieb (Ressourcen, Struktur, Vertriebslogistik, etc.) zu organisieren.
• Kennzahlen und Vertriebs-KPIs (Key Performance Indicators) zu analysieren.
• Führungsansätze von Vertriebsmitarbeitern zu erläutern.
• die Vertriebsansätze und Verkaufsinstrumente im digitalen Zeitalter zu beschreiben.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen ist möglich!

Der Lehrgang umfasst 5 Kurse, wovon Sie 2 Kurse je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können.

Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
• Digital Business Strategy & Business Development
• Digitale Transformationen erfolgreich in Unternehmen umsetzen
• Innovationsmanagement & Open Innovation
• Internetrecht
• Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation
• Nachhaltigkeit aus Konsument*innensicht
• Social Media Strategie, Medienplanung und Erfolgsmessung
• Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte
• Projekt- und Zeitmanagement

Möchten Sie Musterkursmaterial für Ihren Lieblingskurs?

Dozent*innenvideos

Was viele Unternehmen im Social Media Marketing falsch machen

• Gängige Fehler im Social Media Marketing
• Welche Strategien sollten verfolgt werden?
• Notwendige Schritte für erfolgreiches Social Media Marketing
• und mehr!

Wissensvideo mit Dr. Erwin Lammenett: Big Data & Tracking

• Welche Ausgangslage wird zum geräteübergreifenden Tracking adressiert?
• Was hat es mit Big Data in Bezug auf Marketing auf sich?
• Wie hat sich geräteübergreifendes Tracking entwickelt?
• und mehr!

Wissensvideo mit Dr. Erwin Lammenett: SEO & SEA

• Was ist besser SEO oder SEA?
• Was hat es bei SEA mit dem Thema Klickbetrug auf sich?
• Warum macht es Sinn, trotz guter SEO-Rankings auch SEA zu buchen?
• und mehr!

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Aufgabengebiete

Das Aufgabenspektrum im PR-Sektor ist äußerst breit gefächert und kann u.a. folgende Bereiche umfassen:

• Imagepflege eines Unternehmens oder einer Organisation
• Umsetzung einer einheitlichen Unternehmenskommunikation
• Entwicklung von Kommunikationskonzepten
• Planung von Kommunikationsprozessen sowie Durchführung und Analyse
• Projektkoordination mit anderen Abteilungen im Unternehmen
• Beratung und Betreuung von Kund*innen
• Online-Beobachtung und Analyse von Meinungsbildungsprozessen
• Entwicklung von Textkonzepten
• Textierung von Pressemitteilungen, Geschäftsberichten, Broschüren usw.
• Laufendes Warten des Medienverteilers
• Netzwerken mit Journalist*innen und Opinion Leader*innen
• Ansprech- und Interviewpartner*in für Journalist*innen
• Erstellung von Briefings
• Planung und Durchführung von Social Media-Kampagnen
• Planung und Durchführung von Presseveranstaltungen (Pressekonferenzen, Pressegesprächen, Presseevents, Pressereisen, Messeauftritte usw.)
• Budgetplanung für Kampagnen und Projekte
• Redaktionelle Tätigkeiten für Unternehmensmedien
• Implementierung neuer Entwicklungen und Trends auf dem Gebiet
• Dokumentation der Medienberichterstattung

Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche

Im Anschluss an Ihre Weiterbildung stehen Ihnen eine Vielzahl an beruflichen Tätigkeitsfeldern und Möglichkeiten offen:

• PR- und Kommunikationsagenturen (Je nach Berufserfahrung Start als Junior Consultant oder Consultant. Über die Jahre Möglichkeit der Entwicklung zu einem Senior Consultant oder sogar Partner*in)
• Kommunikationsabteilung eines Unternehmens, einer Organisation oder eines Vereins (Je nach Größe des Unternehmens ist auch dieser Karriereweg sehr vielfältig. Leiter*in von Kommunikationsabteilungen z.B. zeichnen sich gemeinsam mit einem Team für das positive Image eines Unternehmens verantwortlich)
• Freiberufliche*r PR-Berater*in (die Selbstständigkeit ist dann eine Überlegung wert, wenn man bereits mehrere Jahre als Berater*in in einem Unternehmen oder einer Agentur gearbeitet hat und über ein solides Netzwerk verfügt. Man betreut meist mehrere Kund*innen gleichzeitig – ganz wie eine Agentur)
• Werbe-, Event- und Marketingagenturen
• Non-Profit-Organisationen
• Marktforschungsinstitute

Persönliche Eigenschaften für eine selbständige Erwerbstätigkeit

Selbstständige Erwerbsarbeit (Freie*r Dienstnehmer*in oder Neue*r Selbstständige*r)
Eigenschaften, die für meine Selbständigkeit (Trainer*in, Coach) benötigt werden:

• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement: selbständige Einteilung und Planung der Beratungstermine; Einhaltung von Deadlines
• Struktur & Disziplin, Risikobereitschaft
• Kenntnisse im Bereich des Steuerrechts, der Buchhaltung und Rechnungsstellung

Nichtselbstständige Erwerbstätigkeit = Arbeiten im Angestelltenverhältnis
Für ein Angestelltenverhältnis sollten Sie folgende Eigenschaften mitbringen:

• Gewissenhaftigkeit & Pünktlichkeit
• Umgang mit klaren Aufgabenstellungen
• Teamplayer

Trainer*in

• Für die Vermittlung von Wissen in Form von unterrichtenden Tätigkeiten, beispielsweise dem Abhalten von Vorträgen oder Workshops, ist laut §2 GewO keine Gewerbeberechtigung erforderlich.
• Sie können als neue*r Selbständige*r ohne Gewerbeschein (Trainer*in) tätig sein.

Coach

• Unter Coaching wird die individuelle Beratung einzelner Personen, Gruppen sowie Teams verstanden und richtet sich auf fachliche, sachliche und/oder psychologisch sozialdynamischen Fragen sowie auf Problemfelder, die sich auf die Arbeitswelt beziehen.
• Coaching als Bezeichnung kann grundsätzlich für sich alleine frei verwendet werden, jedoch nicht im Zusammenhang und im Sinne einer gesetzlich geregelten Tätigkeit.
• Das bedeutet, dass nicht die Benennung einer Tätigkeit sondern deren Inhalt, Ziel und Zweck für die Befugnis zur Berufsausübung maßgeblich sind.

Unternehmensberater*in

• Für den Kernbereich der Unternehmensberatung ist eine Gewerbeanmeldung notwendig.
• Beratungstätigkeiten unterliegen grundsätzlich der Gewerbeordnung und dürfen deshalb nicht ohne einer Gewerbeberechtigung selbständig ausgeübt werden.
• Von einer Beratungstätigkeit wird dann ausgegangen, wenn durch Erhebung und Analyse des Ist-Zustandes die jeweiligen Schwächen sichtbar gemacht werden und diese ausgelotet werden. Im Zuge dieses Prozesses vermittelt der*die Berater*in auf die individuelle Situation angepasste Wissensinhalte und die dazugehörige Anleitung zu deren Umsetzung.
• Dazu zählen beispielsweise die Gewerbe „Unternehmensberatung einschließlich der Unternehmensorganisation“, „Lebens- und Sozialberatung“ sowie „Werbeagentur“.