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Dauer4–12 Monate

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Weiterbildungsziel

Als Absolvent*in des Lehrgangs Diplomierte*r KI & Change Manager*in haben Sie umfassende Kompetenzen, um Veränderungsprozesse in Unternehmen aktiv, wirkungsvoll und zukunftsorientiert zu gestalten. Sie lernen, wie Sie persönliche und fachliche Veränderungskompetenz entwickeln, um die Dynamiken von Change-Prozessen zu verstehen und Menschen erfolgreich durch Phasen des Wandels zu begleiten. Im Mittelpunkt steht dabei die Fähigkeit, Unsicherheiten und Widerstände zu erkennen, zu adressieren und Teams für neue Wege zu motivieren.

Ein zentraler Schwerpunkt des Lehrgangs ist der professionelle Umgang mit Künstlicher Intelligenz im Unternehmenskontext. Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Chancen und Herausforderungen, die der Einsatz von KI-Technologien mit sich bringt. Sie lernen, wie KI-Tools wie Chatbots, Bildgenerierung oder Automatisierungslösungen bereits heute produktiv eingesetzt werden und wie Sie diese Technologien strategisch, verantwortungsvoll und gewinnbringend in Veränderungsprozesse integrieren. Sie setzen sich mit ethischen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Fragestellungen auseinander und entwickeln ein Bewusstsein für die Auswirkungen der KI-Revolution auf Organisationen und Arbeitsplätze.

Darüber hinaus erwerben Sie fundierte Kenntnisse im Geschäftsprozessmanagement. Sie verstehen, wie Geschäftsprozesse als strategischer Erfolgsfaktor im Unternehmen wirken und wie Sie diese über alle Lebenszyklusphasen hinweg – von der Planung über die Modellierung und Analyse bis zur Optimierung und Automatisierung – gestalten. Sie lernen Methoden wie Process Mining kennen, um datengetriebene Prozesse zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern.

Der Lehrgang vermittelt Ihnen praxisnahe Werkzeuge, um Veränderungsprojekte zu planen, zu steuern und erfolgreich umzusetzen. Sie entwickeln die Fähigkeit, Veränderungsprozesse kommunikativ zu begleiten, Widerstände zu überwinden und nachhaltige Akzeptanz im Unternehmen zu schaffen. Mit diesem Lehrgang sind Sie bestens vorbereitet, um als Change Managerin und KI-Expertin die digitale Transformation aktiv mitzugestalten, Innovationen voranzutreiben und Unternehmen sicher durch den Wandel zu führen.

• Als Absolvent*in des Lehrgangs Diplomierte*r KI & Change Manager*in verstehen Sie die Dynamiken von Veränderungsprozessen und können Menschen gezielt durch Phasen des Wandels begleiten.
• Sie sind in der Lage, Künstliche Intelligenz strategisch und verantwortungsvoll in Veränderungsprojekte zu integrieren.
• Sie beherrschen die Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen über alle Lebenszyklusphasen hinweg.
• Sie können datengetriebene Methoden wie Process Mining einsetzen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
• Sie erkennen Widerstände und Unsicherheiten im Change Management und entwickeln wirksame Kommunikations- und Motivationsstrategien.
• Sie sind befähigt, nachhaltige Akzeptanz für Innovationen zu schaffen und Unternehmen sicher durch die digitale Transformation zu führen.

Der Weiterbildungsplan sieht drei Kurse für diesen Lehrgang vor. Je nach Ihren persönlichen Interessen und beruflichen Anforderungen, können Sie einen Kurs austauschen. Hierfür steht Ihnen eine Liste von 10 Wahlkursen zur Auswahl.

Fakten zum*zur Diplomierte*r KI & Change Manager*in 

• Start: jederzeit möglich
• Dauer: 4 bis 12 Monate (flexibel einteilbar)
• Format: Online Studieren, verschiedene Unterrichtsmodelle verfügbar, angepasst an deine Förderstelle
• Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
• Flexibler Weiterbildungsplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
• Weiterbildungsanbieter: Wirtschaftsakademie Wien

• Abschluss: Diplomierte*r KI & Change Manager*in (Diplomurkunde + 3 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

Weiterbildungsplan

Der Lehrgang umfasst 3 Kurse, wovon Sie 1 Kurs je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können:

• Change Management 
• Künstliche Intelligenz erfolgreich in Unternehmen managen
• Geschäftsprozessmanagement

Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Strategisches Management
• Künstliche Intelligenz: Grundlagen und Einsatzbereiche
• Künstliche Intelligenz: Ethik und Recht
• Business Intelligence
• Agiles Projektmanagement
• Innovationsmanagement & Open Innovation
• Präsentationstechniken und erfolgreiche Moderation
• Szenarioplanung
• Interne Unternehmenskommunikation: Die Bedeutung für Unternehmenskultur und -erfolg
• Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation

Wichtig:

• Es kann nur ein Kurs im Weiterbildungsplan getauscht werden.
• Listen Sie bei der Online Anmeldung genau die drei Kurse, die Sie für Ihren Lehrgang gewählt haben.

Zielgruppe

• Führungskräfte und Manager*innen, die Veränderungsprozesse und digitale Transformation in ihrem Unternehmen aktiv gestalten möchten.
• Projektleiter*innen und Change Manager*innen, die ihre Kompetenzen im Umgang mit KI und Geschäftsprozessmanagement erweitern wollen.
• HR- und Personalverantwortliche, die Mitarbeitende durch Veränderungsphasen begleiten und Akzeptanz für Innovationen schaffen möchten.
• Fachkräfte aus IT, Organisation und Prozessmanagement, die KI-Lösungen in Geschäftsprozesse integrieren wollen.
• Berater*innen und Coaches, die Unternehmen bei Change-Projekten und der Einführung neuer Technologien unterstützen.
• Berufseinsteiger*innen und Studierende, die sich für eine Karriere im Change Management und im Bereich Künstliche Intelligenz qualifizieren möchten.

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Welche Themen werden behandelt?

• Zulassung & Einstieg jederzeit möglich
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• Prüfungen, Zertifikate & Abschlusswege
• Praxistipps & realistische Erfahrungswerte

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Absolvent*innen des Kurses Change Management sind in der Lage …

• die verschiedenen Phasen in einem Veränderungsprozess zu unterscheiden.
• ihr eigenes Verhalten in Veränderungsprozessen zu analysieren.
• die wichtigsten Modelle für Change Management zu erläutern.
• den Veränderungsbedarf in einer Situation zu bestimmen.
• Ziele für ein Change Projekt sowie den Weg dorthin zu entwickeln.
• einen Veränderungsprozess in einer Organisation durchzuführen.
• wirksame Teams für Change zusammenzustellen.
• Widerstände in Veränderungsprozessen zu prüfen.

Absolvent*innen des Kurses Künstliche Intelligenz erfolgreich in Unternehmen managen sind in der Lage …

• die Unterschiede von KI, Automatisierung und traditioneller Software aufzulisten.
• realistische Erwartungen an KI-Möglichkeiten und -Grenzen im Unternehmensumfeld zu formulieren.
• die Rolle von Daten als Grundlage für KI-Anwendungen im Unternehmen zu beschreiben.
• potenzielle KI-Anwendungsfälle in verschiedenen Unternehmensbereichen zu identifizieren.
• die Besonderheiten von KI-Projekten im Vergleich zu traditionellen IT-Projekten zu erläutern.
• nötige Skills für ein KI-Team aufzuzählen.
• Maßnahmen zur Förderung der Adaption von KI in Projekten im Unternehmen zu planen.
• die Weiterbildung von Mitarbeiter*innen hinsichtlich der KI im Unternehmen zu organisieren
• einschränkende Regeln und Rahmenbedingungen für KI in Unternehmen im Überblick zu skizzieren
• die KI-Bereitschaft eines Unternehmens anhand einer Checkliste zu untersuchen.

Absolvent*innen des Kurses Geschäftsprozessmanagement sind in der Lage …

• die Bedeutung des „Geschäftsprozessmanagement“ für Unternehmen zu erläutern.
• die Phasen des BPM-Lebenszyklus auf ein konkretes Beispiel anzuwenden.
• die Rolle von Informationsmodellen im Geschäftsprozessmanagement hinsichtlich ihrer Effektivität in verschiedenen Phasen des BPM-Lebenszyklus zusammenzufassen.
• eine Prozessarchitektur für ein mittelständisches Unternehmen zu entwerfen.
• die grundlegenden Elemente und Konzepte der BPMN-Notation zu erklären.
• ein BPMN-Modell für einen einfachen Geschäftsprozess in einem Unternehmen zu konzipieren.
• einen realen Geschäftsprozess zu analysieren und mögliche Schwachstellen zu identifizieren.
• die Bedeutung von Prozessreferenzmodellen für die Geschäftsprozessverbesserung zu diskutieren.
• die Vor- und Nachteile der Automatisierung von Geschäftsprozessen in einem internationalen Unternehmen gegenüberzustellen.
• die Weiterentwicklung eines Geschäftsprozessmodells in ausführbare Modelle zu konzipieren.
• das Zusammenwirken verschiedener Rollen im Prozessmanagement zu diskutieren.
• Techniken des Process Mining zu beschreiben.
• die Anwendung des Process Mining für verschiedene Prozesstypen zu beurteilen.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen ist möglich!

Der Lehrgang umfasst 3 Kurse, wovon Sie 1 Kurs je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können.

Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Strategisches Management
• Künstliche Intelligenz: Grundlagen und Einsatzbereiche
• Künstliche Intelligenz: Ethik und Recht
• Business Intelligence
• Agiles Projektmanagement
• Innovationsmanagement & Open Innovation
• Präsentationstechniken und erfolgreiche Moderation
• Szenarioplanung
• Interne Unternehmenskommunikation: Die Bedeutung für Unternehmenskultur und -erfolg
• Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation

Wichtig:

• Es kann nur ein Kurs im Weiterbildungsplan getauscht werden.
• Listen Sie bei der Online Anmeldung genau die drei Kurse, die Sie für Ihren Lehrgang gewählt haben.

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Aufgabengebiete

Als Absolvent*in des Lehrgangs Diplomierte*r KI & Change Manager*in begleiten Sie Unternehmen durch Veränderungsprozesse, analysieren und optimieren Geschäftsprozesse, integrieren KI-Technologien, entwickeln Kommunikationsstrategien, moderieren Workshops und fördern die Akzeptanz für Innovationen. Sie sind verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Change-Projekten und tragen dazu bei, dass Unternehmen erfolgreich durch den Wandel geführt werden.

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Effizienzsteigerung und Automatisierung.
• Integration von KI-Technologien in bestehende Prozesse und Entwicklung neuer KI-basierter Lösungen.
• Planung, Steuerung und Umsetzung von Change-Management-Projekten zur Begleitung von Veränderungsprozessen.
• Entwicklung von Kommunikationsstrategien zur Information, Motivation und Einbindung von Mitarbeitenden.
• Durchführung von Workshops und Trainings zur Förderung von Veränderungsbereitschaft und Kompetenzentwicklung.
• Identifizierung und Management von Widerständen gegen Veränderungen und Entwicklung von Lösungsstrategien.
• Erfolgsmessung und Evaluation von Change-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Vorgehensweise.

Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche

Als Absolvent*in des Lehrgangs Diplomierte*r KI & Change Manager*in finden Sie Beschäftigung in Unternehmen aller Branchen, insbesondere in den Bereichen Change Management, Organisationsentwicklung, Prozessmanagement, IT, Personalentwicklung und Unternehmensberatung. Sie arbeiten als Change Manager*in, Projektleiter*in, Prozessmanager*in, Innovationsmanager*in oder Berater*in und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation, der Einführung von KI-Technologien und der Umsetzung von Veränderungsprojekten.

Nach Abschluss des Lehrgangs verfügen Sie über die erforderlichen Kenntnisse, um beispielsweise folgende Tätigkeiten und Funktionen auszuüben:

• Unternehmensberatungen: Begleitung und Steuerung von Change- und Digitalisierungsprojekten.
• IT- und Technologieunternehmen: Integration von KI-Lösungen und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Industrie- und Produktionsbetriebe: Umsetzung von Automatisierungs- und Innovationsprojekten.
• Personal- und HR-Abteilungen: Entwicklung von Strategien zur Mitarbeiterbeteiligung und Akzeptanzförderung.
• Öffentliche Verwaltung: Steuerung von Veränderungsprozessen und Einführung neuer Technologien.
• Banken und Versicherungen: Optimierung von Abläufen und Implementierung digitaler Lösungen.
• Weiterbildungs- und Trainingsinstitute: Durchführung von Schulungen und Workshops zu Change Management und KI.